কী তথ্য রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি
আপনি যখন ৪৯৯ বি-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন করেন, তখন আমরা আপনার ফোন নম্বর, লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং ডিভাইসের সাধারণ তথ্য রাখি — এগুলো শুধু পরিচয় যাচাই আর লেনদেন মেলানোর জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময়
-
1
আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বরের সাথে অ্যাকাউন্টের নাম মিলিয়ে দেখি, যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা চলে না যায়। লগইন সেশন ধরে রাখতে ব্রাউজারে ছোট কুকি ফাইল ব্যবহার করা হয়, যাতে বারবার নম্বর টাইপ না করে ফোন থেকেই সরাসরি অ্যাকাউন্টে ফিরে আসতে পারেন। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি
-
2
করা হয় না; শুধু লেনদেন যাচাই বা কারিগরি সহায়তার প্রয়োজনে পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে। কতদিন তথ্য রাখা হবে বা কোন প্রক্রিয়ায় মুছে ফেলা যাবে, তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর — তাই এই নীতির প্রয়োগ অঞ্চল ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
-
3
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা নিজের তথ্য কী আছে জানতে চাইলে, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করে দেব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।